Déclaration de confidentialité

Dernière mise à jour : 01/05/2026

Ce document explique simplement comment les données personnelles peuvent être collectées, utilisées et protégées sur le site marc-chateau.fr.

Le site permet de découvrir l’univers littéraire de Marc Château, d’acheter des livres, de prendre contact et, lorsque vous le souhaitez, de recevoir des nouvelles liées aux publications.

Le site est hébergé par Squarespace.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur ce site est :

Marc Château

Site internet : marc-chateau.fr

Contact : via la page Contact du site :

https://marc-chateau.fr/contacter-marc-chateau

2. Données collectées automatiquement

Lors de votre navigation, certaines données techniques peuvent être collectées automatiquement, notamment :

  • adresse IP ;

  • informations sur votre navigateur, votre réseau et votre appareil ;

  • pages consultées ;

  • clics, défilements, recherches et horaires de consultation ;

  • pages visitées avant d’arriver sur le site.

Ces données servent au bon fonctionnement du site, à sa sécurité, à l’analyse du trafic et à l’amélioration de l’expérience de navigation.

Certaines de ces données peuvent être traitées par Squarespace, qui assure l’hébergement et le fonctionnement technique du site.

3. Cookies

Le site peut utiliser des cookies.

Certains cookies sont nécessaires au bon fonctionnement du site, par exemple pour la navigation, la sécurité, le panier ou l’affichage des pages.

D’autres cookies, notamment à des fins d’analyse ou de performance, peuvent être utilisés uniquement lorsque votre consentement est requis.

Lors de votre visite, une bannière de cookies peut vous permettre d’accepter, de refuser ou de personnaliser vos choix.

4. Données collectées lors d’un achat

Lorsque vous effectuez un achat sur le site, certaines informations peuvent être collectées, notamment :

  • nom et prénom ;

  • adresse e-mail ;

  • adresse de facturation ;

  • adresse de livraison ;

  • numéro de téléphone, si vous le fournissez ;

  • informations liées à la commande.

Ces données sont utilisées pour traiter votre achat, préparer votre commande, assurer l’expédition, vous envoyer les informations de suivi et répondre aux demandes liées au service client.

Les paiements sont traités par les services intégrés à Squarespace, notamment Stripe lorsque ce service est utilisé. Les données bancaires complètes ne sont pas conservées directement par Marc Château.

Vous pouvez consulter la politique de confidentialité de Stripe ici :

https://stripe.com/privacy

5. Achat destiné à un tiers

Lorsque vous achetez un livre ou un produit destiné à être offert à une autre personne, certaines informations concernant le destinataire peuvent être demandées, notamment son nom, son adresse de livraison ou un message personnalisé.

Ces informations servent uniquement à préparer, personnaliser si nécessaire, et expédier la commande.

6. Formulaire de contact

Lorsque vous envoyez un message via la page Contact, les informations saisies peuvent être collectées, notamment :

  • nom ;

  • adresse e-mail ;

  • message ;

  • toute information que vous choisissez d’ajouter volontairement.

Ces données sont utilisées uniquement pour répondre à votre demande et assurer le suivi de l’échange.

Elles ne sont pas revendues.

7. E-mails et newsletter

Vous pouvez recevoir des e-mails de la part de Marc Château dans les cas suivants :

  • e-mails liés à une commande : confirmation, paiement, facturation, expédition, suivi ;

  • e-mails liés à votre compte ou à un abonnement ;

  • e-mails littéraires ou informatifs, si vous vous inscrivez volontairement à une newsletter ou à une liste de diffusion.

Vous pouvez vous désinscrire à tout moment des e-mails marketing grâce au lien de désinscription présent en bas des messages concernés.

Les e-mails nécessaires à la gestion d’une commande peuvent continuer à être envoyés, même si vous êtes désinscrit de la newsletter.

8. Utilisation des données

Les données collectées peuvent être utilisées pour :

  • faire fonctionner le site ;

  • assurer sa sécurité ;

  • analyser et améliorer la navigation ;

  • traiter les commandes ;

  • gérer les paiements ;

  • organiser les livraisons ;

  • répondre aux messages envoyés via la page Contact ;

  • envoyer des communications liées aux commandes ;

  • envoyer une newsletter ou des nouvelles littéraires, uniquement en cas d’inscription ;

  • respecter les obligations légales, comptables ou fiscales.

9. Partage avec des tiers

Vos données personnelles ne sont jamais revendues.

Elles peuvent être partagées uniquement avec les prestataires nécessaires au fonctionnement du site et au traitement des demandes, notamment :

  • Squarespace, pour l’hébergement, le fonctionnement du site, les formulaires, les commandes et certains outils d’analyse ;

  • Stripe, pour le paiement sécurisé ;

  • les services postaux ou transporteurs, pour l’expédition des commandes ;

  • les outils techniques éventuellement utilisés pour l’envoi d’e-mails ou la gestion du site.

Ces prestataires n’ont accès aux données que dans la mesure nécessaire à leur mission.

10. Durée de conservation

Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à leur utilisation.

À titre indicatif :

  • les données liées aux commandes peuvent être conservées le temps nécessaire au traitement de la commande, au service client et aux obligations comptables ;

  • les données liées au formulaire de contact peuvent être conservées le temps nécessaire au traitement de la demande ;

  • les données liées à la newsletter sont conservées jusqu’à votre désinscription ;

  • certaines données techniques peuvent être conservées selon les durées prévues par les outils utilisés.

11. Sécurité

Marc Château veille à ce que les données personnelles soient traitées avec sérieux et dans des conditions raisonnables de sécurité.

Le site étant hébergé par Squarespace, une partie importante de la sécurité technique dépend de cette plateforme, notamment pour l’hébergement, la protection du site et la sécurité des transactions.

Aucun système informatique ne peut garantir une sécurité absolue, mais les mesures nécessaires sont prises pour protéger les informations transmises.

12. Vos droits

Conformément à la réglementation applicable, vous disposez de droits sur vos données personnelles :

  • accéder à vos données ;

  • demander leur rectification ;

  • demander leur suppression ;

  • vous opposer à certains traitements ;

  • retirer votre consentement lorsque le traitement repose sur celui-ci.

Pour exercer vos droits, vous pouvez utiliser la page Contact du site :

https://marc-chateau.fr/contacter-marc-chateau

Une réponse vous sera apportée dans les délais prévus par la réglementation.

13. Loi applicable

La présente déclaration est régie par le droit français.

En cas de difficulté, une solution amiable sera recherchée en priorité.

Merci pour votre confiance.

Marc Château